В книгите на ROI може да се запознаете с философията, която е заложена в управлението на компанията, принципите, на които се гради, и начините, по които ТOYOTA развива своите таланти. Автор на книгите е д-р Джефри К. Лайкър, който е признат авторитет по ефективните производствени методи на Toyota и чест лектор на индустриални конференции. Негови материали за Toyota са публикувани в Harvard Business Review и Sloan Management Review.

ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите “П” на Toyota

Талантът на Toyota : Да усъвършенстваме хората си по пътя на Toyota

Днес ще ви представим страница 69 от най-новата книга на R OI - Корпоративна социална отговорност: Най-доброто за вашата компания и за вашата кауза с автори проф. Филип Котлър и Нанси Лий

Страница 69 от Корпоративна социална отговорност: Най-доброто за вашата компания и за вашата кауза

Nordstrom е добре известна компания с обслужването на клиентите си и нейният ангажимент към толерантността е фактор, който допринася за силната и репутация.

Пример: Nordstrom и толерантността към различията

Еднa от главните секции, изброени на уебстраницата на Nordstrom в „За Nordstrom” (заедно с «Магазини» и «Инвеститори»), е «Толерантност към различията». Тя като цяло напомня на секциите за корпоративна социална отговорност на много компании. Има отделно разписани “Мисия за толерантността към различията”, “Статистика за служителите”, “Наемане и подкрепа на хора от малцинствата”, “Толерантност към различието в рекламите”, “Програма за различията при доставчиците”, а “Обществените услуги” е една от подсекциите тук.

Въведениято в секциите описва историята на очевидно силния ангажимент: «Има нещо уникално в Nordstorm, което е отвъд нашите стоки, магазини и дори прочути услуги. Това са нашите хора. Нашите служители правят Nordstrom предпочитан национален разпространител и толерантността към различията е кючов компонент във формулата на успеха..”

Каузата, популяризирана от Nordstrom през февруари 2003 г. и основно през 2004 г., олицетворява стойността и ангажимента на компанията. В съобщението им до медиите се казва, че в чест на Месеца на истороята на чернокожите през февруари Nordstrom ще предостави работата  на фотографи афроаммериканци в изложба наречена „Обичай сега”. Тя съдържа „интерпретации на фотгорафите за любовта в наше време”. Изложбата е представена в избрани магазини на Nordstrom и е определена като “обществена трибуна за изкуството и таланта на чернокожите професионални фотографи”.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от „Ето моята визитка“

Страница 69 от „Ефективен Пъблик рилейшънс“ (второ издание)

Страница 69 от Рискове на публичността

Страница 69 от Добавената стойност на ПР: Тайното оръжие на интегрирания маркетинг

Страница 69 от  PRоговорки: Принципите на ПР, съхранени и увековечени от българските пословици и поговорки

Страница 69 от Създаване на корпоративна репутация: Идентичност, имидж и представяне

Страница 69 от Бъдещето на успеха

Страница 69 от Каквото и да си мислиш, помисли за обратното

Страница 69 от Специални събития: Глобалният събитиен мениджмънт през 21. вeк

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Специални събития: Глобалният събитиен мениджмънт през 21. вeк на д-р Джо Голдблат

  В тази глава ще научите как:

• да провеждате изчерпателно изследване за вашето събитие
• да индентифицирате ключовите източници на информация за планирнето
• да създавате креативен дизайн на програмата
• да развиете подходяща тема
• да създавате и да управлявате ефективен стратегически план
• да разработите и да управлявате графика на събитието

Администрацията на специално подготвено събитие е първата компетенция, която трябва да усъвършенствате в програмата за получаване на познания за изпита за сертификат. Перфектната администрация е в основата на всички успешни събития. Администрацията на събитието осигурява на вас и важните публики информация, благодарение на която създавате мечтата. Терминът събитие в английския език (event) произлиза от английската дума e-venire. На латински е– означава вън, venire – приход. На практика събитията са външни приходи.

По време на процеса на администрация събитийният мениджър трябва да бъде наясно, че данните, събрани чрез изследването, са в основата на дизайна и в крайна сметка ще доведат до измерими резултати, които важните публики искат да видят.

изследване (данни) + съдаване на проект = планиране на успешни резултати

Изследване, което не се прилага при замисъла на събитието, ще доведе до сухо, еднозимерно и вероятно скучно събитие. За да създадете многоизмерно и многосетивно събитие с въздействие върху гостите, трябва да изследвате и добре да намерите точния замисъл , който да ви доведе желаните резултати. Фазите на изследването и замислянето в края на краищата създават инструментите, с които можете да изградите основите на събитийния план. Крайният му вариант на практика е директно отражение на фазите изследване и замисляне.

Разтегляне на границите на събитието

Докато изследването е или индуктивно, или дедуктивно по форма и често става линеарно, фазата на замислянето прилича на мрежа и дори е калейдоскопична. Точно както интернет ви осигурява в действителност  милиони ресурси за намиране на точния замисъл, вашият собствен умствен процес трябва да прилича на тази технология. По време на процеса на замислянето събитийният мениджър преценява всяка възможност и всяко предизвикателство, изникнали през фазата на изследването. Това взиране в подробностите е много важно, ако искате да създавате нови креативни уникални специални събития, които да надхвърлят очакванията на гостите.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от „Ето моята визитка“

Страница 69 от „Ефективен Пъблик рилейшънс“ (второ издание)

Страница 69 от Рискове на публичността

Страница 69 от Добавената стойност на ПР: Тайното оръжие на интегрирания маркетинг

Страница 69 от  PRоговорки: Принципите на ПР, съхранени и увековечени от българските пословици и поговорки

Страница 69 от Създаване на корпоративна репутация: Идентичност, имидж и представяне

Страница 69 от Бъдещето на успеха

Страница 69 от Каквото и да си мислиш, помисли за обратното

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Каквото и да си мислиш, помисли за обратното на Пол Арден

Страница 69

Моят баща беше скромен човек и като всички скромни хора се опитваше да не изявява егото си. Справяше се много добре и остана анонимен през по-голяма част от живота си.

Беше творец.

Когато мама почина, татко беше на 90.

Нямаше с кого да говори за работата си и да получи одобрение.

Без да го осъзнава , той откри своето его.

Произведенията му станаха забавни, смахнати и уникални. Дори започна да нарича себе си гений.

Аз не бих могъл да достигна неговото ниво, но когато почина, всичко, което исках от неговото наследство, бяха тетрадките със скици от последните му години.

Без своето его той никога не би могъл да стане човекът, който беше.

Ако егото прави това за човешката изобретателност, аз се надявам скоро да открия своето его.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от „Ето моята визитка“

Страница 69 от „Ефективен Пъблик рилейшънс“ (второ издание)

Страница 69 от Рискове на публичността

Страница 69 от Добавената стойност на ПР: Тайното оръжие на интегрирания маркетинг

Страница 69 от  PRоговорки: Принципите на ПР, съхранени и увековечени от българските пословици и поговорки

Страница 69 от Създаване на корпоративна репутация: Идентичност, имидж и представяне

Страница 69 от Бъдещето на успеха

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Бъдещето на успеха на Робърт Б. Рейч

Атрофия на лоялността

Традиционните корпоративни бордове са пълни със специално подбрани стари приятели  на главния директор. Но под знамето на „добро корпоративно управление”, пенсионните фондове и други институционални инвеститори изискваха бордовете да бъдат по-независими. Ако не изхвърлят зле проявилия се главен ръководител, инвеститорите могат да уволнят целяи борд. Това се случва през май 1998 г., когато гигантският пенсионен фонд, който управлява пенсионните спестявания на повечето колеги професори, включително и моите, отстрани деветчленния борд на „Фърс/Бишъпс инкорпорейтинг” – компания, която притежава верига кафенета в Юга и Средния Запад. Един от уволнените членове на борда описа удара като „удивителен”.

Всяка от описаните от мен стъпки бе удивителна, когато се случваше за първи път – първото неприятлеско поглъщане, първото използване на рискови облигации за изкупуване чрез кредит, първият корпоративен ръководител, получил десетки милиони долари в борсови опции за една година, първият главен директор, открито уволнен от борда, първото уволнение на целия борд – защото всеки нарушаваше преобладавщите  тогава норми на стабилност и предсказуемост в икономическите отношения. Но всеки променяше правилата оттогава чрез извличане на по-голяма стойност за инвеститорите и принуждаване на ръководителите все по-силно да се фокусират върху цената, която техните акции достигат на борсовия пазар.

Последиците

Нищо не съсредоточава вниманието на един голям ръководител или на някой друг по този въпрос, както перспективата за огромно богатство и възможността  да бъде уволнен. Нарастващата целенасоченост на висшите ръководители към повишаване цените на техните акции чрез съкращаване на разходите и усъвършенстване на продуктите отеква в цялата икономика. Добрата новина – американските корпорации станаха  по-продуктивни, а стоките и услугите значително по-добри. Не толкова добрата новина – всички работни места и приходи станаха по-малко сигурни, а заплатите и облагите на работниците от рутинното производство ерозираха.

По време на икономическите спадове винаги се уволняват работници, но старата практика бе те да се наемат отново, когато търсенето пак се покачи. Това не се случи в началото на рецесията от 1991-92 година. Когато корпоративните инвестиции в информационни техонологии силно се увеличиха, уволненията продължиха с бързи темпове по време на икономическото оживление през 90-те години, дори когато процентът на безработицата спада в национален мащаб. След като се търкулнаха главите на ръководителите в Ай Би Ем и „Ксерокс”, и двете компании орязаха ведомостите. Един финансов аналитик окачестви кръвопускането в „Ксерокс” в края на 90-те години като „героична постъпка”, друг отбеляза „истинска смяна на парадигмата от компанията, ръководена от инжинерните технологии, към копмания, която действително знае как да разкъса инфраструктурата, за да постигне снижаване на разходите”. Малко след като нейният нов главен директор пое поста си през януари 2000 година, „Кока-Кола”, която бе отдавна известна сред жителите на Атланта с щедрите си облаги и сигурни работни места, обяви, че ще съкрати наполовина работниците се в Атланта. „Светът, в който работим, се промени драматични, обясни новият шеф, и ние трябваа да се променяме, за да успеем.”

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от „Ето моята визитка“

Страница 69 от „Ефективен Пъблик рилейшънс“ (второ издание)

Страница 69 от Рискове на публичността

Страница 69 от Добавената стойност на ПР: Тайното оръжие на интегрирания маркетинг

Страница 69 от  PRоговорки: Принципите на ПР, съхранени и увековечени от българските пословици и поговорки

Страница 69 от Създаване на корпоративна репутация: Идентичност, имидж и представяне

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Създаване на корпоративна репутация: Идентичност, имидж и представяне на Греъм Доулинг

Потенциалните печалби от категорична промяна на корпоративния имидж се изчисляват по       следните стъпки:

1. Оределете ролята на корпоративната репутация за организацията ви. За „Проктър & Гембъл” и „Филип Морис” тя не е така важна, както за 3М и „Ливайс”
2. Оценете имиджа и репутацията на организацията си спрямо тези на конкурентите ви. Изследванията биха показали, ако организацията ви е в неизгодна позиция.
3. Преразгледайте факторите, които влияят на изграждането на имиджа и най-вече отличителните качества на компанията (например лоялните служители на „Саутуест еърлайнс”, емблематичните марки на „Проктър & Гембъл”, иновационните способности на 3М, обслужването в хотелите “Риц – Карлтън”, доминиращия дизайн на продуктите, въведен от “Интел” и “Майкрософт”, и т.н.).
4. Определете кои характеристики на имиджа са свързани с ценностите на важните публики (например в Япония да си новатор е важно за мениджърите, служителите, клиентите и правителството).
5. Пресметнете разходите и печалбите. Какво ще спечелите (сред различните публики) от Х процента подобрения и какво е необходимо да се промени, за да го постигнете?
6. Ако е необходимо – инвестирайте.

От първите три глави става ясно, че задачата да се оформи нов желан имидж, който да се обвърже с една или повече ключови ценности за публиките, не е никак лесна. От известно време много мениджъри знаят това. Сравнително малко от тях обаче са пожелали да въведат всичи необходими промени, за да създадат една различна организация. Това може да се направи от прозорливи мениджъри и управленски екип. Останалата част от книгата описва как.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от „Ето моята визитка“

Страница 69 от „Ефективен Пъблик рилейшънс“ (второ издание)

Страница 69 от Рискове на публичността

Страница 69 от Добавената стойност на ПР: Тайното оръжие на интегрирания маркетинг

Страница 69 от  PRоговорки: Принципите на ПР, съхранени и увековечени от българските пословици и поговорки

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Добавената стойност на ПР: Тайното оръжие на интегрирания маркетинг на Томас Л. Харис

За да постигне максимално медийно покритие в цялата страна, „Портър-Новели” планира ПР-кампания от две фази. Първата бе масирана кампания по публичност за представяне одобрението на лекарството. Веднага след получаване на разрешението от Федералната комисия по храни и лекарства висшето ръководство на „Смит Клайн Бийчам” проведе интерактивен телефонен брифинг с основните медии от централния офис в Питсбърг. Комплектът от няколко видеоновини  бе разпространен през нощта до 200 телевизионни станции.

Компанията твърди, че тагамет осигурява премахване на болката по начин, който се различава напълно от действието на мравчената кисилина, като блокира прозиводството на стомашна кисилина. В основата на посланието е спечелването на Нобелова награда разработка на циметидин (химическото наименование на тагамет), което разграничава тагамет HB от пепцит AC и лекарствата, които се базират на мравчената кисилина. Официалното послание набляга на факта, че тагамет се използва с рецепта от седемнадесет години. Около 237 милиона рецепти са написани за 23 милиона души само в САЩ. Продуктът се позиционира като нова категория лекарство, различно от предлаганите до сега, с по-добра цена и доза за приемане, както и с научна стойност.

Местни лекари от педесетте най-големи американски пазари бяха вербувани да дадат интервюта за местните медии. Материалите за пресата бяха съобразени със съответния регион, с информация и графики, които показват очаквания брой местни хора, застрашени от колики.

Масираното медийно отразяване включваше разпространение на материали чрез Асошиейтед прес и Ройтерс, които намериха място в стотици вестници, радио и телевизионни станции на „Ю Ес Ей тудей” и три статии в „Тайм”. В последния брой  за годината списанието обяви  научните разработки, довели до създаването на лекарството „Най-доброто от 1995”.

Медийното отразяване на одобрението за пускане на лекарството на пазара създаде висок интерес от страна на крайните клиенти и търговци и засили очакването за появата му. За да отговори на зяваките на търговците на дребно, компанията работи по 24 часа в денонощието в продължение на два месеца преди пускането на пазара.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от „Ето моята визитка“

Страница 69 от „Ефективен Пъблик рилейшънс“ (второ издание)

Страница 69 от Рискове на публичността

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Ефективен Пъблик Рилейшънс (второ издание)

на авторите Скот Кълип, Алън Сентър и Глен Бруум

Когато ПР оперира в обстановка на програмирани решения, функцията се разглежда като част от организационната рутина и практика. От друга страна, когато участва в непрограмирани решения, ПР се разглежда като играещ важна роля в постигането на организационните цели и допринасянето към най- висшия мениджмънт. Когато в планирането и управлението на ПР се прилагат управлението чрез целите (МВО), управлението според целите и резултатите (МОR) и управление според ключовите резултати, фокусът се премества от производство на комункиация (процес) към резултати и последствия (въздействие). Това дава по-големи шансове ПР да стане част от мениджърския екип, отговорен за постигането на целите.

Според Робърт Диленшнайдер, бивш президент и изпълнителен директор на „Хил & Ноултън” и настоящ председател на „Диленшнайдер груп” с офиси в Ню Йорк и Чикаго, съществуват “седем смъртни гряха на самия бизнес”, които спъват развитието на разбирането на функцята:

1. Свръхобещанието – поемане на задължения, за които се знае, че не могат да бъдат изпълнени.
2. Свръхмаркетинг или свръхпродажба – на клиента се предлагат услуги, от които той няма нужда или фирмата не може да осъществи професионално.
3. Недоброто обслужване – наследеният от миналото подход на примамване и после оттегляне или включването в екипа на опитни практици, а в действителност работата да се върши единствено от най-младите.
4. Изкарване на преден план на финансовите резултати при представянето на фирмата и резултатите за клиента.
5. Бързината на фиксиране на услугата, докато е ясно, че ПР не е кратък отговор на сложен проблем, който изисква дългосрочно разрешаване. (Бележка: Лесно е да паднете в капана на очакванията на клиентите или на мениджърите, според които ПР притежава властта да решава проблемите, без да се правят промени в организацията.)
6. Представата за ПР като просто поддържаща функция, която е свързна с реализирането на стратегии, формулирани от адвокати, финансисти и производствени мениджъри.
7. Нарушаване на етичните стандарти – тъй като нищо не е по-ценно от репутацията на ПР за етично поведение и грижа за социалната отговорност.

Като мениджърска функция ПР е част от структурата на организацията и процеса по адаптиране  към промените. Трябва да поеме отговорността да съдейства на организацията да идентифицира, да оцени и да се приспособи към нейната турболентна икономическа, политическа, социална и технологична околна среда.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от „Родени 1971„

Страница 69 от „Как се раждат идеите“

Страница 69 от “Ето моята визитка”

Днес ще ви представим страница 69 от книгата Ето моята визитка. Как да използваме визитната си картичка, за да имаме повече работа на Боб Попик

Познавам един търговец майстор в умението  да не дава визитка, ако сметне, че сделката не върви наникъде. Искат му визитка и той просто казва: „Ъ-ъ, ще ми се да не бяхте го кавали. Изглежда, всеки път, когато някой ми поиска визитка, си отива без да купи нищо. Ако наистина не проявявате интерес, кажете ми направо. Ще си спестя една визитка и няма да се притеснявам дали ще ми се обадите отново. Ако ви дам визитка, ще помислите ли сериозно за това и ще ми съобщите ли по някакъв начин?”

Повечето хора нямата смеслостта да го направят. Но той получава повече от обичайния дял от бизнеса, като понякога не дава визитка.

Може да смятате, че клиентите наистина искат визитка и действително искат да помислят. Или само давате визитка, за да може да се оттеглите елегантно?

Има три сериозни причини да не се използват визитни картички. Едната е при личност с мощно присъствие, която всички познават. Тази известност засяга само шепа хора. Втората причина е, ако нещо друго би свършило по-добра работа… каталог, брошура или нещо по-значително като книга. Третата причина е поддържането на контрол. Вие можете винаги да кажете „дайте ми вашата визитка и аз ще ви изпратя моята с много подходяща информация”.

Ако сте толкова прочути и всички знаят името ви, вероятно не ви се иска да знаят къде да ви намерят, така че може би не ви трябва визитка.

Ако сте писател, вашата най-нова книга ще действа и като визитна картичка, особено ако напишете в нея на ръка своя адрес и телефонен номер, както и автограф.

Но ако искате пълен контрол, вземете името и адреса на тези, които са поискали визитка, и им изпратете информацията за това, което търсят заедно с визитката.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от “Родени 1971”

Страница 69 от “Как се раждат идеите”

Днес ще ви представим страница 69 от книгата “Как се раждат идеите” на Джак Фостър

Но, моля ви, днес направете нещо. Нещо различно, нещо, което ще ви изкара от мъртвата точка, нещо, което ще ви насочи в различна посока, нещо, което ще ви изкара от рутината.

„Ако искате да бъдете творец, съветва Луис Л’Амур, следвайте пътя, който ви показват въпросите ви. Правете неща. Трупайте разнообразен опит.”

Един мой приятел писател от Лос Анджелис живее на около 15 километра  от офиса си. Стига се много лесно  – само направо  по булевард „Уилшир”, но той никога не е минавала по този булевард. Всяка сутрин в продължение на девет години пътува до офиса по различен маршрут. Никога не е минавал два пъти по един и същи път. „Признавам  си, че ми се е налагало да върша доста щури неща, за да не повтарям маршрута, си спомня той. Трябваше да карам по стръмни улици, да обикалям безцелно квартали, да минавам по магистрали, водещи в противоположна на моята посока. Но никога не се повторих. И съм готов да се хвана на бас, че през тези девет години съм видял повече от Лос Анджелис, отколкото голяма част от хората ще видят през целия си живот.”

С какво сте по-богати от моя приятел, като следвате всеки ден един и същ маршрут  до офиса си?

Той всеки ден е виждал нещо ново. Всеки ден вие виждате същите стари неща, които сте видели и вчера, а той постоянно вижда нови.

Утре сменете маршрута си до работата. И вдругиден. И по-вдругиден. Винаги.

Страница 69 от Елементът

Страница 69 от Новите правила в маркетинга и в ПР

Страница 69 от Талантът на Toyota

Страница 69 от ПЪТЯТ НА TOYOTA: 14 Мениджърски принципа от най-големия производител в света

Страница 69 от ПО ПЪТЯ НА TOYOTA: Практическо ръководство за приложение на четирите „П“ на Toyota

Страница 69 от Бащата на манипулацията: Едуард Л. Бернайс & Раждането на ПР

Страница 69 от Бог, обяснен за едно пътуване с такси

Страница 69 от Войната на марките. 10 правила за създаване на марка победител

Страница 69 от МАЙСТОРИТЕ НА МАРКЕТИНГА РАЗКАЗВАТ

Страница 69 от „ПР през XXI век – Пътеводител за специалисти по маркетинг“

Страница 69 от ВСИЧКО, КОЕТО ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ ЗА ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС. Директни отговори на повече от 500 въпроса

Страница 69 от „Бъди идеяист“

Страница 69 от Родени 1971